Отменено. Мастерство коммуникации: инструменты лидеров. Про работу с эмоциональным интеллектом и групповую работу

Мастер-класс будет полезен руководителям, владельцам бизнеса, лидерам команд, менеджерам - тем, кому важно достигать успеха в любых профессиональных коммуникациях

Инструменты лидера: управленческие компетенции руководителя в коммуникации»
1. Как выстраивать коммуникацию, чтобы вас слышали, понимали, принимали вашу позицию?
2. Какие инструменты использовать для достижения успеха даже в сложных переговорах?
3. Как узнать, что остается "за кадром" коммуникации: что не говорят клиенты/сотрудники/партнеры?
4. Почему вас воспринимают не так, как вам необходимо, и как этим управлять?
А именно:
- Умение выстраивать конструктивные отношения с клиентами, сотрудниками, коллегами, руководителями,
- Навыки распознавания настроя людей в коммуникации, скрытых влияний на мотивацию считывать ложь, что важно при переговорах.
- Способность оставаться в лидерской позиции, управлять ситуацией, сохраняя преимущество в коммуникации, в том числе в стрессовых ситуациях.

По итогам мастер-класса вы сможете:
* Познакомиться с базовыми инструментами для успешных коммуникаций в команде/ с клиентами/ партнерами.
* Увидеть ключевые точки в построении надежных отношений как внутри команды, так и с клиентами/ партнерами
* Получить алгоритм распознавания скрытых влияний на коммуникацию и на устойчивость своей позиции
* Получить основы системного мышления в формировании и укреплении позиции лидерства.

Спикер:
Светлана Васильевна Боргун.
Опыт работы в качестве спикера мероприятий - 25 лет
Регистрируйтесь https://forms.yandex.ru/u/64d08e08c417f3759f6b8ea7/

31августа - четверг
С 11:00 до 13:00.
Лекторий Центра «Мой бизнес»,
ул. Северная, 405, Инновационный центр.